Rezeptionsmitarbeiter (Counter) (m/w/d)

Verfügbare Stelle(n): Ja
Einstellungstermin(e): ab sofort

Die Tätigkeiten

•  Empfang, Information, Betreuung und Beratung von Kunden (persönlich und telefonisch)
•  Verkauf von Eintritts-, Wertkarten und Wellnessleistungen der SteinTherme Bad Belzig
•  Nachkassierung am Auslass
•  Kassen-/Schichtabrechnung
•  Terminierung von Therapie- und Wellnessleistungen
•  Bearbeitung von Anfragen und Pauschalangeboten
•  Vermittlung und Buchung von Übernachtungen
•  Verkauf von Souvenirs, Merchandise-, Bade- und Sportartikeln
•  Verwaltung von Fundsachen
•  Verkauf, Bearbeitung, Einlösung sowie Versand von Gutscheinen
•  Erfassung und Auffüllung des Printmedienbestands in der Verkaufsauslage und des
    kostenlosen Prospektmaterials, Bearbeitung der Remission (Zeitungen)
•  Erfassung der Gästemeinungsbögen und ggf. Weitergabe von Kritik/ Anmerkungen an die Geschäftsführung
• Zuarbeit zu Statistiken und Auswertungen (z.B. PLZ)
• Rechnungsausgang Pauschalangebote, Gutscheine, etc.
• tägliche Datensicherung
• Unterstützung der Marketingabteilung bei Messen und Präsentationen
• Mitwirkung bei hausinternen Veranstaltungen
• Zusätzliche Aufgaben auf Weisung des Teamleiters bei Bedarf
• Monatsabschluss an den Automaten (KA, NZ, P) auslösen
• Rechnungskontrolle von Übernachtungsleistungen der Pauschalangebote + Pressevertrieb

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