Rezeptionsmitarbeiter (Counter) (m/w/d)

Verfügbare Stelle(n): nein
Einstellungstermin(e): 

Die Tätigkeiten

  • Empfang, Information, Betreuung und Beratung von Kunden (persönlich und telefonisch)
  • Verkauf von Eintritts-, Wertkarten und Wellnessleistungen der SteinTherme Bad Belzig
  • Nachkassierung am Auslass
  • Kassen-/Schichtabrechnung
  • Terminierung von Therapie- und Wellnessleistungen
  • Bearbeitung von Anfragen und Pauschalangeboten
  • Vermittlung und Buchung von Übernachtungen
  • Verkauf von Souvenirs, Merchandise-, Bade- und Sportartikeln
  • Verwaltung von Fundsachen
  • Verkauf, Bearbeitung, Einlösung sowie Versand von Gutscheinen
  • Erfassung und Auffüllung des Printmedienbestands in der Verkaufsauslage und des kostenlosen Prospektmaterials, Bearbeitung der Remission (Zeitungen)
  • Erfassung der Gästemeinungsbögen und ggf. Weitergabe von Kritik/ Anmerkungen an die Geschäftsführung
  • Zuarbeit zu Statistiken und Auswertungen (z.B. PLZ)
  • Rechnungsausgang Pauschalangebote, Gutscheine, etc.
  • tägliche Datensicherung
  • Unterstützung der Marketingabteilung bei Messen und Präsentationen
  • Mitwirkung bei hausinternen Veranstaltungen
  • Zusätzliche Aufgaben auf Weisung des Teamleiters bei Bedarf
  • Monatsabschluss an den Automaten (KA, NZ, P) auslösen
  • Rechnungskontrolle von Übernachtungsleistungen der Pauschalangebote + Pressevertrieb
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